תקנון האתר
תקנון האתר
בעלי האתר רשאים לעדכן תקנון זה בכל עת ללא צורך בהתראה או הודעה מוקדמת.
בביצוע קנייה באתר הקונים מצהירים כי הם קראו את תקנון האתר והם מסכימים לכל תקנותיו.
בעלי האתר רשאים לעדכן את מחירי המוצרים באתר ותעריפי המשלוחים ללא צורך בהתראה או הודעה מוקדמת.
תנאי לרכישה באתר -
הגבלת גיל: על מנת להשתמש בשירותים שלנו, עליך להיות בגיל 18 ומעלה.
בשימוש באתר אתה מצהיר ומבטיח כי הגיל שלך הוא 18 או מעלה.
אישור הורים: אם אתה משתמש בשירותים שלנו ואינך בגיל 18 עדיין, עליך לקבל אישור מהוריך או מאחראייך המשפטיים לפני שתוכל להשתמש בשירותים
פרטיות
במהלך גלישתך באתר זה, אנו מאמינים כי עשייתך צריכה להיות פרטית.
המדיניות הזו מסבירה את סוגי המידע האישי שאנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו. אנא קרא את המדיניות הזו בקפידה כדי להבין כיצד אנו מתייחסים למידע האישי שלך.
איסוף ושימוש במידע
אנו אוספים מידע אישי במהלך השימוש שלך באתר, כולל אך לא רק: שם, כתובת דוא"ל, טלפון ומידע אחר שתספק במהלך יצירת קשר איתנו. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות כגון תגובה לשאלות שלך, פרסום חדשות ועדכונים על מוצרים ושירותים, ושיפור חווית המשתמש שלך באתר.
הגנה על המידע
אנו מחויבים לשמור על פרטיותך ולא למסור את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך. אנו משתמשים בטכנולוגיות מתקדמות להגנה על המידע האישי שלך ולמניעת איבוד, ניקוח, גישה לא מורשית או חשיפה של מידע זה.
עדכונים למדיניות פרטיות
המדיניות הזו עלולה להיעדכן מעת לעת. אנו ממליצים לך לבדוק כאן באתר שלנו לעיתים קרובות לעיון בשינויים. המשך השימוש שלך באתר לאחר שינויים אלו מהווה את הסכמתך לשימוש שלנו במידע האישי שלך כפי שמתואר במדיניות העדכנית.
אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אל תהסס ליצור איתנו קשר.
עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בקבצי Cookie כדי לאפשר חוויית גלישה טובה יותר ולאסוף מידע אודות השימוש שלך באתר. קבצי ה-Cookie הם קבצים טקסט שנשלחים לדפדפן האינטרנט שלך ונשמרים על ידי המחשב שלך. אם ברצונך למנוע שימוש ב-Cookie, תוכל לעשות זאת על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלך. אנא שים לב כי השימוש באתר זה עשוי להיפגע אם תבטל את שימוש ב-Cookie.
אחריות ושירות
השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תוכן האתר, את מבנהו, את שירותיו או את כל חלק ממנו, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
פרחים – תיאור מוצרים
הפרחים באתר הינם פרחים אשר מגיעים מהטבע.
הפרחים הינם פרחים אמיתיים אשר עברו תהליך ייבוש ארוך.
כל סוג פרח הינו יחיד ומיוחד ולכן ייתכנו שינויים מעטים בגוון הפרח או בצבעוניותו לאחר תהליך הייבוש.
עשויים להיות הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל בשל עונות הפריחה השונות.
אנו עושות כמיטב יכולתנו כדי להציג תמונות מדויקות ככל הניתן.
תשלום
מחירי המוצרים והשירותים מצוינים באתר ונדבכים במטבע המקומי (₪)
התשלום יתבצע באמצעות אמצעי תשלום שנבחר במעמד תהליך הרכישה - כרטיס אשראי, ביט וכדומה.
משלוחים ואספקה
זמני אספקה 10-5ימי עסקים, לא כולל שישי שבת.
לא יהיו טענות כנגד כשל באספקה שנגרם בעקבות חברת השילוח החיצונית.
ניתן לבצע איסוף עצמי מהבוטיק שלנו השוכן בשוהם, בימים א-ה בין השעות 18:00-08:00 וימי שישי וערבי חג בשעות 12:30-08:30 ובתיאום מראש בטלפון מספר: 0524336456
החזרות/ החלפות
במידה והלקוח מעוניין להחזיר מוצר שלא נעשה בו שימוש ואריזתו המקורית לא נפגמה, באחריותו לדאוג להחזרת המוצר לסטודיו ללא פגע.
החזרת המוצר תתבצע עד 14 יום מרגע הגעת המוצר אל הלקוח ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ותקנותיו ובכפוף לכל ההוראות להלן.
בעלי האתר יבדקו את המקרה, ואם יימצא לנכון לזכות את הלקוח, הזיכוי יבוצע באמצעי התשלום בו שולם הפריט. בעלי האתר יהיו רשאים לגבות עד 5% מגובה העסקה שנעשתה בתשלום כרטיס אשראי או בביט.
הלקוח יממן את עלות המשלוח חזרה בצירוף הסבר לסיבת ההחזרה.
ביטול עסקה- ניתן לבטל את העסקה באמצעות פנייה טלפונית/דואר אלקטרוני. ביטול העסקה יהיה בתוקף לאחר קבלת טופס אישור חזרה בדואר אלקטרוני/נייד המאשר את ביטולה.
במקרה של ביטול עסקה על ידי הלקוח, לאחר החיוב אך טרם קבלת המשלוח, הלקוח יחויב בדמי ביטול בסך של עד 5% מגובה העסקה (עסקאות שבוצעו באשראי או בביט).
האתר יהיה רשאי לבטל את העסקה כולה/חלקים ממנה במקרה הבא:
בעיה טכנית אשר שיבשה שלא בכוונה את תאור המוצר ו/או את מחירו.
*אין אחריות על זרים או מוצרים לאחר 4 חודשים
Opening Hours
ראשון - חמישי: 17:00-08:00
שישי וערבי חג:
12:30-08:30
שבת: סגור
